Nous avons rencontré Michel Hennequin, créateur de
4ASOFT est une toute petite entreprise belge qui a tout d’une grande … et bien plus…
Son logiciel va s’occuper de toutes vos tâches rébarbatives, vous faire gagner du temps
Men : En quoi votre entreprise est-elle différente des autres ?
Michel Hennequin : Nous sommes une toute petite structure, 4 personnes seulement, dont la moitié se consacre entièrement à la programmation, nous sommes donc beaucoup plus souples et prêts à répondre quasi instantanément aux requêtes de nos clients.
Men : Vous en avez beaucoup ?
MH : Depuis 10 ans, nous avons vendu plus de 300 licences de notre produit qui s’appelait à l’époque ArchAccount, car il ne faisait que de la comptabilité, il était construit autour de la plateforme FileMaker 2 qui était une base de données non relationnelle. File Maker a évolué, et à chaque nouvelle version de la plateforme, nous avons adapté notre logiciel pour lui faire bénéficier de toutes les nouvelles fonctionnalités, entre autres la base de données relationnelles.
La version 6 est entrée en service en 2002 avec l’introduction de l’Euro.
Men : A qui s’adresse votre produit ?
MH : Aux indépendants et aux PME employant de 1 à 30 ordinateurs. Nous ne nous adressons pas directement aux grandes sociétés, bien que notre programme pourrait aussi leur être très utile dans certains services. Notre prochaine version (7) qui sortira en parallèle avec la version 7 serveur de FileMaker supportera plus d’utilisateurs simultanés. Actuellement nous nous adressons aux entreprises faisant moins de 10.000 factures par an, et nous gérons sans difficulté des stocks de plus de 50.000 articles.
Men : En quoi ArchOffice est-il différent des produits de la concurrence ?
MH : A notre connaissance nous n’avons pas de concurrence, personne d’autre ne fait un produit aussi complet restant aussi souple, il existe bien des programmes de comptabilité, ou des programmes de gestion de stocks, ou encore des gestionnaires de base de données de clients, mais séparés; le nôtre offre toutes ces fonctionnalités, et bien d’autres, intégrées dans un seul programme. Ce qui est unique aussi, c’est l’interactivité entre ces modules et la paramétrisation selon les besoins de l’entreprise. En clair, ce programme répond aux besoins précis de chaque PME, d’un CRM à un ERP.
Men : Un programme aussi complet, qui fait tout, et construit sur mesure doit être hors de prix ?
MH : Une licence unique coûte un peu plus de 2000 euros mais une licence pour cinq postes de travail ne coûte qu’un peu plus de 1000 euros par poste. Auquel il faut ajouter les frais de personnalisation du produit qui ne sont pas très élevés car tous les développements précédents sont déjà inclus dans la dernière version. Les seules adaptations nécessaires sont purement « cosmétiques » ! Ce prix n’est rien comparé aux frais de gestions épargnés, sans compter le gain en temps et en main d’oeuvre. Il ne faut pas oublier que notre programme fait quasi tout: toute la gestion de l’entreprise, depuis le 1er coup de téléphone d’un client potentiel, jusqu’au bilan de fin d’année peut se faire sans sortir du programme.
Men : Nous sommes en Belgique, en Europe, Qu’en est-il des langues ?
MH : Aujourd’hui, ArchOffice 6.0 peut être commuté en 5 langues, suivant la langue de l’utilisateur. Les formules de politesse,les descriptions d’articles, la présentation du courrier, le format des adresses s’adaptent en fonction du destinataire. La version 7 sur laquelle nous travaillons pour l’instant et qui devrait sortir vers la fin de l’année supportera l’Unicode. Il n’y aura plus de restrictions aux langues exotiques. Actuellement, le programme comptable est conforme à la législation belge uniquement. Pour pouvoir le vendre à l’étranger, il suffit de l’adapter aux différentes législations nationales, ce qui n’est pas très compliqué. Les références structurées pour les payements sous la forme belge ne sont valables que chez nous.
Men : Qu’est ce que votre programme ne fait pas ?
MH : C’est un programme de gestion, ce n’est ni un traitement de texte ni un tableur, ni un programme de présentation, ni de mise en page, ni de retouche photo, bien que de nombreuses fonctionnalités du programme permettent souvent de se passer de ces « outils complémentaires» qui sont malgré tout parfaitement compatibles et intégrables.
Men : Et que fait il de plus ?
MH : La base de données adresses peut être reliée à celle d’Infobel reprenant tous les numéros de téléphone et adresses de Belgique. Elle peut être complétée de photos des clients ou des fournisseurs, un simple clic permet de former automatiquement un numéro de téléphone ou d’envoyer un fax ou un mail… Elle peut même enregistrer une conversation téléphonique.
Men : Mac ou PC ?
MH : pas de guerre de religion, nous fonctionnons sur FileMaker qui est disponible aussi bien pour Windows (depuis la version 98 seconde édition) que pour Max OS 9 ou X et même sous Linux.
Si vous achetez une licence « poste unique» une version « Runtime » de FileMaker est livrée gratuitement et c’est le seul cas où il faut indiquer la plateforme.
Un des avantages est que le programme lui-même n’est pas très lourd (environ 10 Mb) et qu’il ne nécessite pas de machines puissantes ; un vieux Pentium 90 avec 32 Mo de Ram suffit déjà, Un PowerMac de la même époque fonctionne aussi, si FileMaker 5.5 fonctionne, ArchOffice fonctionnera aussi !
Men : Disposez vous d’une grosse structure de vente
MH : Nous vendons essentiellement en direct, mais nos meilleurs vendeurs sont nos clients, chaque utilisateur devient vite un promoteur.
Men : La tendance est à la mobilité…
MH : …et nous avons grâce à Filemaker Mobile une version simplifiée qui tourne sur Palm OS ou Pocket PC !
Men : En résumé ?
MH : La gestion de la production, la gestion des stocks, la comptabilité et la TVA, la gestion commerciale, la communication interne à l’entreprise, le courrier postal, les mails, les fax, le téléphone, le web, les agendas multi-personnes, les carnets d’adresses, les rapports et les statistiques, tout cela est intégré et surtout interactif dans ArchOffice…
Men : Si vous voulez en savoir plus, il vous reste à vous connecter sur: www.4asoft.com
