La forte croissance de l’e-commerce belge

La Belgique se situe au 13e rang des pays au plus fort potentiel de croissance dans le secteur e-commerce.

Cette croissance élevée est illustrée par un chiffre évocateur : 25% de croissance en 2014. Les dépenses en ligne s’élèvent à 5,1 milliard d’euros pour 11,2 millions d’habitants selon Ekosglobal ( http://www.ekosglobal.com/markets/uk-and-europe/belgium/ ).

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Selon une étude menée par Soldesduck.be, il apparaît que certains produits sont plus populaires que d’autres concernant les achats en ligne. L’électronique est fortement plébisctitée (27%), suivie par les livres (20%) et les media (20%). La gastronomie reste sous représentée avec seulement 5% des achats en ligne.

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Nombre d’appareils connectés

Avec l’augmentation du nombre de tablettes et de smartphones par foyer, le nombre de commandes en ligne sur ces appareils a fortement progressé. En 2012, on comptait 1,7 appareil par personne. En 2013, ce chiffre a augmenté de 30%, suivie d’une autre augmentation de 13,6% en 2014. Ces chiffres permettent à la Belgique de se classer au 46 rang mondial pour l’utilisation d’internet (taux de pénétration de 33,7%).

Succès des codes promo

Les codes promotions les plus demandés par les internautes en 2015 sont majoritairement dans la mode (des boutiques en ligne comme Zalando). Viennent ensuite les codes promotions pour les biens culturels (Amazon) ainsi que les produits électroniques en troisième et dernière place (MediaMarkt, Pixmania).

L’âge moyen des internautes à la recherche de codes promotion varie fortement. Cependant il a été observé que les 25-44 ans représentent la plus grande partie de ces utilisateurs de codes promotions.

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